1. Combien cela va me coûter de faire appel à une aide ménagère sociale?

Le coût horaire d'une aide ménagère sociale est calculé en fonction de vos revenus et sur base d'un barême. Ce prix varie entre 3,75€ et 6,50€ auquel il faut ajouter 10% de frais de déplacements.

2. Quels sont les différences entre une aide familiale et une aide ménagère?

Une aide familiale est polyvalente et peut effectuer des tâches très diversifiées (voir le métier d'aide familiale). L'aide ménagère ne peut effectuer que des tâches d'entretien. De plus, lorsqu'il s'agit d'aides familiales ou d'aides ménagères à tarification sociale, celles-ci interviennent dans des situations où la personne rencontre des problèmes de santé, des problèmes sociaux ou une perte d'autonomie.

L'aide ménagère titre-service intervient, quant à elle, dans toutes les situations et peut effectuer des tâches d'entretien ainsi que du repassage.

3. Y-a-t'il un préavis en cas d'arrêt du dépannage?

Pour les aides ménagères à tarification sociale, il n'y a pas de préavis.

Pour les aides ménagères titres-services, il y a un préavis d'un mois à respecter avant l'interruption effective SAUF en cas de force majeure.